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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

テンザ ホテル・博多ステーション

福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-33 地図をみる

レビューの総合点(18件)

4.1/5
  • 5点
    33%
  • 4点
    38%
  • 3点
    27%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.1/5
  • 風呂
    3.9/5
  • 朝食
    3.6/5
  • 夕食
    0.0/5
  • 接客・サービス
    3.7/5
  • その他の設備
    3.6/5
50代前半
宿泊日
2023年12月17日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

ガラス張りの外観も素敵で部屋から見下ろせる建物構造がとても良かったです。お風呂も綺麗で浴槽も充分足を伸ばせるサイズでゆっくり入る事ができました。 朝食バイキングが料金からすると、いまいちだったかなぁー

60歳以上
宿泊日
2022年12月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

この度、全国旅行支援制度にあたり予約を新たに取り直すなど予約について事前にお電話したところ、フロントの女性の方がとてもご親切に対応ご説明して下さり、伺う前から安心できるホテルでした。荷物についても色々ご配慮いただき、とても便利で快適に利用させていただく事ができました。博多駅直ぐで便利ですし、また福岡に伺う時は是非利用させていただきたいと思いました。お世話になり有難うございました。

40代後半
宿泊日
2022年11月30日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

ベッドが広くてくつろげました。 お風呂も広くて良かったです。

60歳以上
宿泊日
2022年9月24日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

2日目の朝出発の予定が変更になり、早朝の出発となってしまいました。 朝食会場の時間前で、此方の都合なので仕方ない事と諦めておりましたが、フロントの方がコーヒーだけなら準備出来るので時間大丈夫ですか? と気配りをしてくれたので、遠慮無くロビーでホットする時間を過ごす事が出来ました。お陰様で朝から気持ち良い1日を過ごす事が出来ました。

非公開
宿泊日
2022年6月17日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

駐車場がまた 施設隣の物を使えると良いなぁと思います

非公開
宿泊日
2022年3月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

何度か泊まってますが、いつも心地よいです。 エコを考えた方法で掃除やタオルの取り替えも考えられており、素晴らしいと思いました。 歯ブラシなどもむだのないように、フロント付近に整えてくださっており ここから先、全国のホテルでそういった使い捨ての物が 全く無しになるという話をどこかで読みましたが あたしは自分の物を持ち歩きますが あの取り組みは続けてほしいですね。 困る人もいるでしょうし。

40代後半
宿泊日
2022年1月28日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

部屋は広くきれいでよかったのですが、1日目にお風呂に入ったときにひどくタバコの臭いがして、きっとどこかの部屋のお風呂でタバコを吸ってる人がいて、換気扇を伝って漂ってきたのだと思います。 全室禁煙なのに博多の繁華街に位置しているので仕方ないのかもしれませんが、それだけが残念でした。

20代後半
宿泊日
2021年12月11日
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

いたって普通。 ビジホあるあるですがお風呂のカーテンの臭いが気になる。 パジャマが大きすぎる。 本当に普通のビジホってかんじです。

40代後半
宿泊日
2021年10月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 4

リブランドでとてもきれいで部屋も良い部屋にオープン価格で安く宿泊することができたのですが、フロントの方がまだ慣れておられないのか、部屋の清掃が間に合っておらず、またさせる羽目になりました。 普段のチェックインより1時間早く入れ、チェックアウトも1時間遅いプランだったのですが、そのようには認識されておらず、こちらの意向が伝わらない場面がありました。 そのために金額も高くなっていたのですが、それにも謝られるような感じではなかったのが、楽しみにしていただけに、かなり残念でした。

40代後半
宿泊日
2024年3月17日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

60歳以上
宿泊日
2023年8月20日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

60歳以上
宿泊日
2023年7月16日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 2

60歳以上
宿泊日
2023年5月4日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

非公開
宿泊日
2022年8月5日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

20代後半
宿泊日
2022年7月23日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

30代後半
宿泊日
2021年11月22日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

60歳以上
宿泊日
2021年11月6日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

20代後半
宿泊日
2021年11月5日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年12月17日

ガラス張りの外観も素敵で部屋から見下ろせる建物構造がとても良かったです。お風呂も綺麗で浴槽も充分足を伸ばせるサイズでゆっくり入る事ができました。 朝食バイキングが料金からすると、いまいちだったかなぁー

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年12月9日

この度、全国旅行支援制度にあたり予約を新たに取り直すなど予約について事前にお電話したところ、フロントの女性の方がとてもご親切に対応ご説明して下さり、伺う前から安心できるホテルでした。荷物についても色々ご配慮いただき、とても便利で快適に利用させていただく事ができました。博多駅直ぐで便利ですし、また福岡に伺う時は是非利用させていただきたいと思いました。お世話になり有難うございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年11月30日

ベッドが広くてくつろげました。 お風呂も広くて良かったです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年9月24日

2日目の朝出発の予定が変更になり、早朝の出発となってしまいました。 朝食会場の時間前で、此方の都合なので仕方ない事と諦めておりましたが、フロントの方がコーヒーだけなら準備出来るので時間大丈夫ですか? と気配りをしてくれたので、遠慮無くロビーでホットする時間を過ごす事が出来ました。お陰様で朝から気持ち良い1日を過ごす事が出来ました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年6月17日

駐車場がまた 施設隣の物を使えると良いなぁと思います

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月19日

何度か泊まってますが、いつも心地よいです。 エコを考えた方法で掃除やタオルの取り替えも考えられており、素晴らしいと思いました。 歯ブラシなどもむだのないように、フロント付近に整えてくださっており ここから先、全国のホテルでそういった使い捨ての物が 全く無しになるという話をどこかで読みましたが あたしは自分の物を持ち歩きますが あの取り組みは続けてほしいですね。 困る人もいるでしょうし。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年1月28日

部屋は広くきれいでよかったのですが、1日目にお風呂に入ったときにひどくタバコの臭いがして、きっとどこかの部屋のお風呂でタバコを吸ってる人がいて、換気扇を伝って漂ってきたのだと思います。 全室禁煙なのに博多の繁華街に位置しているので仕方ないのかもしれませんが、それだけが残念でした。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年12月11日

いたって普通。 ビジホあるあるですがお風呂のカーテンの臭いが気になる。 パジャマが大きすぎる。 本当に普通のビジホってかんじです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 4
宿泊日
2021年10月3日

リブランドでとてもきれいで部屋も良い部屋にオープン価格で安く宿泊することができたのですが、フロントの方がまだ慣れておられないのか、部屋の清掃が間に合っておらず、またさせる羽目になりました。 普段のチェックインより1時間早く入れ、チェックアウトも1時間遅いプランだったのですが、そのようには認識されておらず、こちらの意向が伝わらない場面がありました。 そのために金額も高くなっていたのですが、それにも謝られるような感じではなかったのが、楽しみにしていただけに、かなり残念でした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2024年3月17日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2023年8月20日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2023年7月16日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2023年5月4日

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年8月5日

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年7月23日

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年11月22日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年11月6日

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2021年11月5日