部屋は十分な広さで清潔感もありました。 朝ごはん種類が多く中華粥が美味しかったです! スタッフの方も親切でまた機会があれば利用したいと思います。

お部屋も綺麗でお風呂も素敵でした！！何回もお風呂に入りました！そしてプロポーズしてもらいました！とてもいい思い出になりました。ありがとうございます。

いつも非日常体験でリフレッシュできます。室内の清掃やスタッフの挨拶や笑顔。今回は、高層階だったので新鮮な景色が楽しめました。やっぱり、朝食です。点心やパンまでたどり着き、制覇。全部美味しかったです。また、来たいです。

いつ行っても大満足です。高級感があり、スタッフも感じ良く、部屋のお風呂も洗い場があるので使いやすいです。朝食が美味しくておすすめです。 この度は眺めの良くない部屋だったので、少し残念でした

イベント参加で初めての横浜でしたが、素晴らしいホテルで快適に過ごせました。お部屋の広さや清潔感は申し分ありませんでしたし、朝食もとても美味しくいただきました。また横浜に行く機会があれば利用させていただきたいです。

横浜ベイブリッジビューのお部屋でした。お風呂も広くゆったりくつろげました。山下公園、中華街も近く便利でした。ラウンジ利用でしたが、時間内にお客様がいるのに片付けをしているスタッフの方が不快でした。

ラウンジ利用の宿泊に期待大でした。カクテルタイムでバーで過ごせたのは素敵な時間になりました。ティータイムは、ケーキがなくてテンションが下がりました。朝食が楽しみでお泊りにしているのですが、ラウンジでの朝食となり残念でした。毎回食べ切れず、また食べに来よう！ってなるんです。が。

娘の大学合格お祝いで2人で宿泊させていただきました。ラウンジの使えるお部屋でラウンジを満喫させていただきました。 どの時間帯も美味しくいただけました。 ひとつ残念だったのが、チェックインの時にいただいたキッシュを少し遅れてチェックインした娘は補充がなく食べられませんでした笑 夜景の素敵なお部屋で母娘旅行楽しめました。ありがとうございました。

2回目の宿泊でした。誕生日と記載していなかったのに、サプライズでお菓子やケーキプレートがあって嬉しいかったです。

駐車場の誘導の方も明るくいい人でした！ 部屋、フロントに関しても高級感がありまた来たいと思いました！

また行きたいと思いました。 ありがとうございました。

横浜方面の観光をするため1泊利用させて頂きました。 朝食が素晴らしいのはもちろんのこと、 お部屋のお風呂も広く快適に過ごせました。 また、誕生日が近い関係だと思いますが、お部屋に心が温まるメッセージも添えられており、1泊でなくもう何泊かしたい！と感じてしまうくらい気持ちよく滞在することができました。 関東に旅行に行く際、また宿泊させていただきたいと思います。

久々の家族旅行は初の横浜へ！ スタッフの皆さんの心遣いに感謝いたします。 また、行きますね！

部屋の設備やお風呂などはとても満足です。ただ部屋の景観が前回他サイトで頼んだ同じデラックスツインの時は海が見えるよい景観の部屋だったのですが、今回は反対側のビルしか見えない部屋でカーテンも開けれずがっかりでした。これならわざわざデラックスツインにしなくてももっと下の階の海側の部屋の方がよかったです。

お部屋はゆったりしてとても良かったのですが、お風呂場に風呂イスがなく、シャワースタンドの位置が中途半端だった為、せっかく洗い場と浴槽が別なのに浴槽に入りながら頭を洗ったりしました。そこが残念でした。 朝食を楽しみにしていましたが、おかずの内容がちょっと中途半端でした。フルーツや飲み物は充実していました。

初めて利用。いろんな方のレビューから、眺望は期待していませんでしたが、私の宿泊した17Fのみなとみらい側からは、遠くに富士山が見えました。 観覧車はビルとビルの隙間から見えてました。　 風呂場のシャワー、水圧や泡加減、とても気持ちよく、同じモノを自宅に付けたくなりました。 (多分高価なんでしょうけど) 朝食の個人的感想は、品数と味共に、最近泊まったヒルトン横浜より充実してました。空いた食器もこまめに回収してもらえました。 駐車場利用しました。機械式パーキングなので、忘れモノをクルマに引き取りに戻る場合、少し時間かかります。 基本的に不満のない滞在となりました。　 (最後に、リラックスさん経由で、「エレベーターに近い部屋希望」と、ダメ元で書き込みしましたが、その要望を取り入れていただいたお部屋で、満足です。)

中華街や山下公園等近くて本当に良かったです。この季節だったら、加湿器があったら良かったかなと思いました。

部屋の広さと快適さは良かったのですがインテリアがあまり気に入りませんでした お風呂は使用しなかったので普通にしました評価 ベッドの屏風とお手洗いの絵画が気に入らなかったので日本的なオリエンタルな雰囲気にしようとしてかもしれないですが私の好みにも部屋の雰囲気にも合っていないので

部屋は清掃が行き届いてると感じられました。 シャワーの高さが変えられて、量も豊富でした。 朝食は種類が多くて、食べきれない程。ホールスタッフの方は、さりげなく食器をかたづけて急かす感もなくて、感じが良かったです。

ベイブリッジ側の高層階でとても眺望が良かったです。夏休みを取らなかったので、通常のお休みを利用しましたが非日常を味わえてゆっくりできました。ベッドも寝心地良くぐっすり眠れました。 ハーバーキッチンでの朝食は楽しみにしていたので、今回も美味しくいただきました。オムレツが綺麗でプルンプルンでお気に入りです。毎回、食べたいものが制覇できず、また次回楽しみにしたいと思います。 ありがとうございました。

➀朝食バイキングは流石の量て、種類、質で大満足でした。 ②部屋はライトが多く、明るく出来たのがとても良かったです。 ③お風呂場は洗い場が広くて良いのですが、椅子と洗面器が欲しかったです。 ④枕が臭くてとてもじゃないけど使えなかったのが残念でした。

部屋に衣類等の除菌スプレーが有れば、と思いましたが 実際は、無くても困らなかったです。 ホテルに入ると、独特のフレグランスが香ります。 個人的には、好きです。 やっと来られた感が高まり、スイッチが入る気がします。

この度は私の体を気遣って下さって、浴室にシャワーチェアを用意して下さったり、私と姪が2月、3月ということで、メッセージカードや焼菓子を準備して下さり、スタッフの皆様に『この度なお誕生日おめでとうございます。』って言って頂き、本当に々嬉しかったです。 クラブフロアに宿泊したので、アフタヌーンティーがあるのかと期待していたのですが、出されている物一つ一つは良いお味でしたが、『クラブフロアに宿泊出来る意味』を、少し考えさせられてしまいました。 今回のものに、『アフタヌーンティー』が付くとしたら最高、100点満点でしたねっ。 次回伺う時には、その様になっていれば良いなと思っております。 後、少し気になった事がありました。 こちらが聞いたことに対して、何か（虎の巻の様な物）を見ないと対応出来なかったことが、非常に残念でしたね。 コンシェルジュの方なら、色々なことに応えられる様なホスピタリティの高さやスキルも必要なのではないかと思ってしまいましたね。 何卒よろしくお願い申し上げます。

とにかく全てが一流です。横浜の街中の観光に行くよりも部屋でくつろぎたいという思いにさせてくれます。館内のアルコールのボトルにも着物風のカバーしていて、思わず写真とってしまいました。また、泊まりたいです。

スタッフの皆さんが、明るく丁寧に対応して下さり安心でした。また、食事も美味しく、17時からのグラブラウンジの利用も1階を案内して頂き、高齢の両親もゆったりと過ごせとても喜んでいました。お風呂も洗い場と独立していたので、ストレスなく、疲れを洗い流す事が出来ました。

お部屋の雰囲気も説客も大変良かったです。 シャワーがリファになり、ミニボトルタイプのアメニティは少し出しづらかったので改善して頂き、駐車場の利用時間が入庫～出庫が22時間ではなく24時間にして頂けるとお部屋で至福時間を過ごし、ゆっくり横浜散策できると思います。 とても好きなホテルです。 又泊まりたいです。

お部屋も綺麗で、お風呂は広くとてもゆっくり過ごせました。朝食も、種類が多くとても美味しかったです。Chromecast設備よかったです！

駐車場の応対、フロントの応対までストレス無くチェックインできました。部屋も機能的なレイアウトで素晴らしいと思います。朝食は少し混雑していましたが、大変満足できました。

お風呂のお湯をためるのに、時間がかかりすぎる。また音がうるさい。 シャワー用、ボディを洗うための椅子があると便利。 シャワーヘッドをかける位置が高い、座って使えるように、低い位置にも掛けれるように してほしい。

誕生日当日に利用させていただきましたが、お部屋にメッセージとお菓子をご用意頂いていました。 嬉しかったです、有難うございました！！