レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

熊本ホテルキャッスル

熊本県熊本市中央区城東町4-2 地図をみる

レビューの総合点

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項目別の評価
  • 部屋
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  • 風呂
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  • 朝食
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  • 夕食
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  • 接客・サービス
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  • その他の設備
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60歳以上
宿泊日
2026年4月11日
総合点
部屋 2 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

ホテルの部屋をアップグレードの提案をしてもらって有料でスイートにしました。 トイレが故障しているのかウオシュレットが使用できず、便座は冷たく、水も出ない。 せっかくスイートにしたのに台無しでした。 正直、アップグレードはしない方が良かった。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2026年4月11日

ホテルの部屋をアップグレードの提案をしてもらって有料でスイートにしました。 トイレが故障しているのかウオシュレットが使用できず、便座は冷たく、水も出ない。 せっかくスイートにしたのに台無しでした。 正直、アップグレードはしない方が良かった。