レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

洞爺湖 鶴雅リゾート 洸の謌

北海道有珠郡壮瞥町壮瞥温泉88-26 地図をみる

レビューの総合点(8件)

4.5/5
  • 5点
    50%
  • 4点
    50%
  • 3点
    0%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.5/5
  • 風呂
    4.5/5
  • 朝食
    4.5/5
  • 夕食
    4.6/5
  • 接客・サービス
    4.4/5
  • その他の設備
    4.4/5
20代後半
宿泊日
2023年12月20日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 3 その他設備 4

食事は美味しくて満足しました。またジムもあって、久しぶりに運動できて嬉しかったです。新しくできた建物なのでどこ行ってもきれいを感じた。夜に演奏会をやっていたのですが、カフェの中なので、なかなかお客様が入っておらず、演出者がかわいそうに見えた。暖炉周りでやった方がお客様的に入りやすいと思います。

60歳以上
宿泊日
2023年9月26日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

愛犬達とのバースデーを祝わさせて頂き、本当に有り難うございました。お料理は、全て美味しく、ホテルの食事を制覇すべく、また、利用させて頂きます。

60歳以上
宿泊日
2023年7月15日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

部屋からの眺望も良く、北海道らしい自然を満喫できました。部屋の温泉風呂は適温でゆっくり入ることができました。食事は地元の食材を使った季節を感じさせる料理で、美味しかったです。

非公開
宿泊日
2023年6月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

新規開業とのことで多少バタついているかなという不安もありましたが、スタッフの皆さまの対応がとても感じが良くてサービスが行き届いていて、不安は払拭されました。 まずホテル自体はとても綺麗で清潔感があり、ホテルの周りに他の建物があまりなくて静かに過ごせました。ヨーロッパの田舎のような雰囲気も好みでした。 夕飯のフレンチも朝食も地元の食材使った料理ばかりで、会場も開放感があって素敵でした。 お花が一面に咲いたらとても綺麗だと思うので、また季節を変えて行きたいと思います。

40代後半
宿泊日
2023年5月25日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

夕食は質、量ともに満足しました。朝食はハーフビュッフェでしたがセットメニューが提供されるまでやや時間がかかり、ビュッフェメニューを先にいただいているとテーブルがいっぱいになり、先にセットメニューがすぐ提供されたら量やメニューがわかり、よかったかなと思いました。部屋の温泉が温度がちょうどよく、いつでも入れたのがすごくよかったです。贅沢させていただきました。部屋から花火も少しだけ観れてよかったです。お世話になりました。

40代前半
宿泊日
2024年3月20日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 4

30代後半
宿泊日
2024年1月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

60歳以上
宿泊日
2023年7月25日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2023年12月20日

食事は美味しくて満足しました。またジムもあって、久しぶりに運動できて嬉しかったです。新しくできた建物なのでどこ行ってもきれいを感じた。夜に演奏会をやっていたのですが、カフェの中なので、なかなかお客様が入っておらず、演出者がかわいそうに見えた。暖炉周りでやった方がお客様的に入りやすいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年9月26日

愛犬達とのバースデーを祝わさせて頂き、本当に有り難うございました。お料理は、全て美味しく、ホテルの食事を制覇すべく、また、利用させて頂きます。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年7月15日

部屋からの眺望も良く、北海道らしい自然を満喫できました。部屋の温泉風呂は適温でゆっくり入ることができました。食事は地元の食材を使った季節を感じさせる料理で、美味しかったです。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年6月3日

新規開業とのことで多少バタついているかなという不安もありましたが、スタッフの皆さまの対応がとても感じが良くてサービスが行き届いていて、不安は払拭されました。 まずホテル自体はとても綺麗で清潔感があり、ホテルの周りに他の建物があまりなくて静かに過ごせました。ヨーロッパの田舎のような雰囲気も好みでした。 夕飯のフレンチも朝食も地元の食材使った料理ばかりで、会場も開放感があって素敵でした。 お花が一面に咲いたらとても綺麗だと思うので、また季節を変えて行きたいと思います。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年5月25日

夕食は質、量ともに満足しました。朝食はハーフビュッフェでしたがセットメニューが提供されるまでやや時間がかかり、ビュッフェメニューを先にいただいているとテーブルがいっぱいになり、先にセットメニューがすぐ提供されたら量やメニューがわかり、よかったかなと思いました。部屋の温泉が温度がちょうどよく、いつでも入れたのがすごくよかったです。贅沢させていただきました。部屋から花火も少しだけ観れてよかったです。お世話になりました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年3月20日

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年1月17日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年7月25日