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新型コロナウイルス感染症対策
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消毒液の設置 -
除菌清掃 -
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社会的距離の確保 -
スタッフ対策 -
お客様へのお願い
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新型コロナウイルス感染症対策
- 消毒液の設置
- 客室に手指消毒液を設置しています。
- 施設内のパブリックスペースに手指消毒液を設置しています。
- 除菌清掃
- 客室の清掃について、特に接触の多い箇所（ドアノブ、リモコン、テーブルなど）は手指消毒液を用いて拭き取り除菌をしています。
- パブリックスペースにおける不特定多数の方が触れる箇所（エレベーターのボタン、手すりなど）を定期的に除菌しています。
- 換気対応
- 客室のご利用前後に換気を積極的に行なっています。
- パブリックスペースの換気を積極的に実施しています。
- 社会的距離の確保
- フロントではアクリルボードを設置またはソーシャルディスタンスを確保しています。
- 座席の配置またはパーテーションを工夫し、ソーシャルディスタンスを確保しています。
- お部屋食、個室食の提供ができます。
- 大浴場の混雑を回避するために、入場の分散を行っています。
- スタッフ対策
- 手洗い・うがい・マスクの着用を徹底しています。
- 出勤スタッフは、毎日検温を行っています。
- お客様へのお願い
- マスクの着用や、手洗い・消毒のお願いをしています。
- 施設で定めている体温以上の発熱が確認された場合は、保健所の指示指導に従いご入館及びご宿泊をご遠慮いただくことがあります。
施設からのお知らせ
■ご宿泊について チェックアウト後、次のお客様を同じ部屋にお迎えするまで窓の開放による空気の入れ替えや清掃時の消毒を徹底いたします。このためお部屋タイプによっては1日のご予約数を制限させていただく場合があります。 室内には加湿空気清浄機がありますのでどうぞご利用ください。 安全上の理由から窓は全開にはなりませんが定期的な空気の入れ替えをお勧めいたします。 チェックイン・チェックアウトのお手続きは他のお客様との距離を置きできるだけ短い時間で行います。ご質問やご要望はどうぞご遠慮なくお部屋からお電話でお問い合わせください。 エレベーターのパネル、共有スペースのドアノブなどは、夜間を除き1時間に1回消毒液で清掃いたします。 ■食事処[ZUI]のご利用について 隣席との間隔が2メートル以上になるようなお席をご利用いただきます。ご家族様だけの空間をご希望される場合には個室のご用意も可能です。このため同時刻にお受けできるご予約の制限や、ご要望のお席にご案内できない場合があります。 ご利用状況により、窓を開放し空気の入れ替えをさせていただきます。 ■ザ・ラウンジ、シガーバーのご利用について 24時間ご利用いただけます。着席いただくテーブルはお客様同士距離を保ち、皆様が安心してご利用いただけるようご協力ください。 シガーバーのスペースは限られておりますので、密にならないようご配慮の上でご利用ください。 ■SPAサロン[NIKUR]・フィットネスジムについて 通常通りご利用いただけます。 一度にジムをご利用いただけるのは3名様までとさせていただきます。皆様のご協力をお願いいたします。 ジム利用後の消毒作業の為、使用前後フロントへご一報ください。 ■大浴場について 清掃・メンテナンス時間を除き、内風呂、露天風呂共にご利用いただけます。 サウナをご利用の際は、密にならないようご配慮の上でご利用ください。 一度に大浴場をご利用いただけるのは５名様までとさせていただきます。 ■お客様へのお願い 施設ご入館時、レストランご入店時に手指の消毒をお願いします。 お子様を含めパブリックエリアでは極力マスクの着用をお願いいたします。 くしゃみ・咳・発熱・その他体調不良がある場合はご来館をお控えください。 チェックイン時の検温にご協力ください。なお37.5度以上の場合はご宿泊をご遠慮いただきます。 ■スタッフについて 全スタッフの健康管理の徹底として以下の事を行っております。 ・出社時の検温、会社への報告義務 ・37.5度以上の場合は出勤不可 ・勤務中頻繁な手洗い、消毒液の利用を徹底 ・接客時はマスク・フェイスシールド・ゴーグルなどの利用。 ・勤務中、密閉、密集、密接を発生させない環境保持の徹底 ・不要不急の外出、飲食会、イベント参加等への参加自粛 皆様に安心してご滞在いただけますよう取り組んでまいります。ご不便をおかけする場合がありますが、何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。
施設の紹介
日本の伝統と現代性が融合した旅館スタイルのホテル 「シャレーアイビー定山渓」 が2019年の夏に誕生。 豊かな森と美しい川に囲まれた札幌の奥座敷として人気の定山渓。 季節に華麗に彩られる豊平川のほとりに佇むオールスイート仕様のブティックホテル。 定山渓の恵み、ナトリウム塩化物泉を源泉とした温泉は プライベート展望風呂温泉として全客室でお愉しみいただけます。 季節の食材を使ったお料理をご提供する日本料理レストランでは、 レストラン内部には個室と鉄板焼きルームがあり、 それぞれのスタイルでお料理に舌鼓を。 スパNIKUR（ニクル）のコンセプトは茶・然・香。 北海道の植物や自然の素材をふんだんに取り入れた シグネチャートリートメントで健やかなくつろぎの時間を。 ここでしか受ける事のできない、オールハンドメニューをお楽しみください。
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部屋・プラン
- 部屋 (-)
- プラン (-)
レビュー
Reluxグレード
その地方を代表する、遠まわりをしてでも訪れてみたい宿泊施設。
レビューの総合点 (10件)
項目別の評価
部屋4.6/5
風呂4.3/5
朝食4.5/5
夕食4.6/5
接客・サービス4.7/5
その他の設備4.6/5
Y.Eさん(57歳)
総合点
宿泊日
部屋タイプ
：
：
：
T.Sさん(65歳)
M.Fさん(46歳)
施設・サービス
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施設名
シャレーアイビー定山渓
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住所
北海道札幌市南区定山渓温泉東三丁目231 [地図をみる]
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チェックイン/チェックアウト時間
15:00 / 11:00
宿泊プランにより異なる場合がございます。
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クレジットカード
VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/銀聯/UC/DC/DISCOVER
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総部屋数
26室
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レストラン
全78席
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お風呂
サウナ・露天・内風呂
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その他の施設情報
EV車充電設備
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ご案内
当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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注意事項
当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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特徴
- 入湯税
- お子様の宿泊
- ルームサービス
- 送迎サービス
- パーキング
- 温泉
- 源泉掛け流し
- 露天風呂付き客室
- 大浴場
- 貸切風呂
- プールあり（屋内）
- プールあり（屋外）
- エステ・スパ施設
- フィットネス施設
- バリアフリー対応
- 駅から徒歩5分以内
- ペットもOK
- お部屋で朝食
- お部屋で夕食
- 大浴場に露天風呂
- 夜景自慢の客室
- 海がみえる客室
- 離れ/コテージ
- 割引が使える
施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。
アクセス
公共交通機関でのアクセス
【札幌市中心・JR札幌駅から】 札幌駅よりじょうてつバス乗車「定山渓神社前」下車 約60分 【新千歳空港から】 北都交通バスで約100分
お車でのアクセス
【札幌市中心・JR札幌駅から】 約45分 【新千歳空港から】 約80分 【特記事項】 駐車場有：16台 宿泊者無料（先着順）
北海道札幌市南区定山渓温泉東三丁目231
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