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新型コロナウイルス感染症対策
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消毒液の設置 -
除菌清掃 -
換気対応 -
社会的距離の確保 -
スタッフ対策 -
お客様へのお願い
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新型コロナウイルス感染症対策
- 消毒液の設置
- 施設内のパブリックスペースに手指消毒液を設置しています。
- 除菌清掃
- 客室の清掃について、特に接触の多い箇所(ドアノブ、リモコン、テーブルなど)は手指消毒液を用いて拭き取り除菌をしています。
- パブリックスペースにおける不特定多数の方が触れる箇所(エレベーターのボタン、手すりなど)を定期的に除菌しています。
- 換気対応
- パブリックスペースの換気を積極的に実施しています。
- 社会的距離の確保
- フロントではアクリルボードを設置またはソーシャルディスタンスを確保しています。
- 座席の配置またはパーテーションを工夫し、ソーシャルディスタンスを確保しています。
- スタッフ対策
- 手洗い・うがい・マスクの着用を徹底しています。
- 出勤スタッフは、毎日検温を行っています。
- お客様へのお願い
- 施設で定めている体温以上の発熱が確認された場合は、保健所の指示指導に従いご入館及びご宿泊をご遠慮いただくことがあります。
施設からのお知らせ
支配人からのメッセージ 2020.07.04 新型コロナウイルス感染症への対策(館内施設 営業内容変更等)について(2020年6月28日現在) マースガーデンウッド御殿場では、国及び御殿場市からの要請変更に伴い、レストラン営業時間を通常時間に致します。しかしながら、拡大ならびにお客様の健康と安全を考慮し、 引続き一部施設の閉鎖は、実施して参ります。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。 【レストランディナー営業時間】 2020年5月16日(土)~ 鉄板焼銀明翠 17:30~21:30(20:45最終入店) 感染予防の観点から、継続してテーブル席での案内を優先させていただいております。 京会席銀明翠 17:30~21:30(20:00最終入店) 通常営業とします。 【大浴場】 通常通り利用可能となりました。 15:00~24:00 翌5:00~11:00 【足湯】 2020年4月9日(木)~ 当面の間 金曜日、土曜日、日曜日は、利用可能にしました。 【Bar】 2020年4月9日(木)~ 当面の間 【ヴェール・フイユ】 2020年6月より火曜・水曜定休日~当面の間 ※上記日程は、予告なく変更する場合がございます。 ================================================ <ホテル館内での取り組み> 1. アルコール消毒液の設置 ホテル玄関、ロビー、レストラン入口等に常時アルコール消毒液(ポンプ式)を設置し、お客様が安心してご利用しやすい環境整備に努めております。 2. 殺菌消毒の強化 ドアノブ・扉、エレベーター内外のボタン、各階段の手すり等、お客様の手が触れる機会が多い箇所の殺菌消毒を適宜実施しております。 3. 館内の換気の実施 感染予防の観点から、ロビー、レストラン等の窓を適宜開閉し換気を行っております。 4. 接客時のマスク着用 お客様の健康と衛生、感染予防の観点から、接客に従事するスタッフは全員マスクを着用しております。 5. お部屋へのご案内、お荷物のお手伝いサービスの停止 従来より、フロント係員がお客様をお部屋までご案内し、お部屋のご説明やお荷物のお手伝いをさせて頂いておりましたが、お客様の健康と衛生を考慮した結果、お客様との接触機会をできるだけ少なくすることにより感染防止がより徹底できると判断し、これらのサービスは停止させていただきます。 6. 体調が優れないお客様への対応 体調が優れない、発熱や咳等の症状があるお客様へは適切な診療機関のご案内をいたしております。 <お客様へのお願い> 1. マスクはお客様ご自身で持参いただき、館内移動時にはマスク着用をお願いいたします。お客様のご理解とご協力をお願いいたします。 2. 外出からお戻りになられた際、レストランへの入室時は、アルコール消毒へのご協力をお願いいたします。 3. ご滞在中、体調が優れない、発熱や咳等の症状があるお客様はスタッフにお申し出ください。また、ご不明、ご不安な点がございましたらお気軽にスタッフにお声がけください。 ================================================
施設の紹介
マースガーデンウッド御殿場は、 世界遺産・富士山を望むリゾートホテル。 玄関に入ると、そこには「緑豊かな」ロビー。 庭の水辺にも緑が映える、自然にあふれたホテルです。 全室44平米以上のゆったりとしたしつらえで のんびりと羽を伸ばしていただける客室。 ベッドは全てシモンズ製のクイーンサイズで、 半露天風呂付きの客室もございます。 人は食事を愉しんでいる瞬間こそが一番幸せ――。 そんな思いを大切に、おもてなしの心で作り上げる料理は 「会席」、「鉄板焼」、「スウィーツ」、「バー」など種類も豊富。 お好みのスタイルで美食をお楽しみください。 ホテルながら天然温泉の大浴場があるのも特長で、 風に揺れる木々を眺めながら、 贅沢なひとときをお過ごしいただけます。 自然に囲まれたホテルで富士山を眺めながら、 至福の旅をお楽しみください。
部屋・プラン
- 部屋 (-)
- プラン (-)

レビュー
レビューの総合点 (100件)
項目別の評価
部屋4.7/5
風呂4.5/5
朝食4.6/5
夕食4.7/5
接客・サービス4.6/5
その他の設備4.5/5
N.Tさん(非公開)
総合点
宿泊日
部屋タイプ
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非公開(非公開)
総合点
宿泊日
部屋タイプ
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J.Uさん(52歳)
総合点
宿泊日
部屋タイプ
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施設・サービス
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施設名
マースガーデンウッド御殿場
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住所
静岡県御殿場市東田中1089 [地図をみる]
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チェックイン/チェックアウト時間
15:00 / 12:00
宿泊プランにより異なる場合がございます。
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クレジットカード
VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS
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総部屋数
61室
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レストラン
当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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お風呂
地下1500mからくみ上げた天然温泉の大浴場には、露天風呂、サウナ、ジェットバスを完備しております。弱アルカリ性のやさしい湯につかり、風に揺れる木々を眺めながら、のんびりと過ごす贅沢なひとときをお過ごしください。 (大浴場営業時間 5:00~11:00 15:00~24:00)
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その他の施設情報
◆スパ ラフォーレ ドゥ・ボーテ 様々な自然療法を融合させたトリートメントで、全方向から五感を刺激し、心身のエネルギーバランスを整えます。日本初上陸の"LED付ウォーターベット"のゆらぎの中で、貴方だけに選ばれた"気"のアロマオイルで最高のマッサージを堪能していただけます。広々とした癒しの空間でプライベートな時間をお過ごしください。 ※完全予約制でございます。 ※トリートメントの対象は18歳以上の方に限らせていただきます。 ※メンズエステメニューもご用意がございます。 ※持病のある方、妊娠中の方、当日飲酒のご予定のある方は、予約時に必ずお申し出ください。
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ご案内
当ホテルでは、新型コロナウイルスの感染を防ぐためお客様を迎えるにあたり、細心の注意をして対策を講じて参ります。お客様におかれましても、ご自身の体調管理や感染対策マナーにご留意いただき、ご協力お願いいたします。 当ホテルでの取り組み ●チェックイン時の検温 ●ご朝食会場の人数制限 ●大浴場の人数制限 ●アルコール消毒液の設置 ●館内設備の殺菌消毒 ●館内換気の実施 ●スタッフのマスクの着用
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注意事項
※当ホテルは全館禁煙です。喫煙の際は3F喫煙ブースをご利用ください。
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特徴
- 入湯税
- お子様の宿泊
- ルームサービス
- 送迎サービス
- パーキング
- 温泉
- 源泉掛け流し
- 露天風呂付き客室
- 大浴場
- 貸切風呂
- プールあり(屋内)
- プールあり(屋外)
- エステ・スパ施設
- フィットネス施設
- バリアフリー対応
- 駅から徒歩5分以内
- ペットもOK
- お部屋で朝食
- お部屋で夕食
- 大浴場に露天風呂
- 夜景自慢の客室
- 海がみえる客室
- 離れ/コテージ
- 割引が使える
施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。
アクセス
公共交通機関でのアクセス
【電車をご利用の場合】 ・JR御殿場駅からタクシーで5分 【バスをご利用の場合】 ・高速バスが東京駅、新宿駅から出ています。(東京発、新宿発、共に所要時間1時間40分、料金1,540円) 【飛行機をご利用の場合】 ・羽田空港より2時間、2,000円 〜送迎をご希望のお客様〜 10:00~18:00まで、JR御殿場駅又は東名御殿場インターまでお迎えにあがります。 ※事前にご予約ください。 ※予約状況によっては、承ることのできない場合もございますので、ご了承ください。
お車でのアクセス
【お車をご利用の方】 ・東名御殿場インター第一出口から右折してすぐ
静岡県御殿場市東田中1089